Politica de Confidențialitate
La SilverJourney, protecția datelor tale personale este o prioritate absolută. Această politică explică cum colectăm, folosim și protejăm informațiile tale.
1. Informații Generale
SilverJourney este un serviciu de planificare alimentară dedicat persoanelor de peste 45 de ani. Respectăm pe deplin Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația românească în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal.
Această politică se aplică tuturor serviciilor oferite de SilverJourney și tuturor modalităților de interacțiune cu platforma noastră, inclusiv site-ul web, aplicațiile mobile și comunicările prin email.
2. Date Colectate
Date de Identificare
Colectăm numele complet, adresa de email și vârsta pentru a putea crea un cont și personaliza serviciile noastre conform nevoilor specifice grupei tale de vârstă.
Preferințe Alimentare
Pentru a crea planuri personalizate, colectăm informații despre preferințele alimentare, alergii, intoleranțe și obiectivele de sănătate. Aceste date sunt esențiale pentru personalizarea serviciilor.
Date de Utilizare
Monitorizăm modul în care utilizezi platforma pentru a îmbunătăți experiența ta. Aceasta include paginile vizitate, timpul petrecut pe site și interacțiunile cu conținutul nostru.
3. Utilizarea Datelor
Datele tale personale sunt utilizate exclusiv pentru următoarele scopuri legitime:
Personalizarea Serviciilor
Creăm planuri alimentare adaptate nevoilor, preferințelor și obiectivelor tale specifice de sănătate și bunăstare.
Comunicare și Suport
Te contactăm pentru consultanță nutrițională, îndrumare și răspunsuri la întrebările tale despre serviciile noastre.
Îmbunătățirea Serviciilor
Analizăm utilizarea platformei pentru a dezvolta noi funcționalități și a optimiza experiența utilizatorilor.
Conformitate Legală
Respectăm obligațiile legale privind păstrarea documentației și protecția consumatorului conform legislației românești.
4. Partajarea Datelor
SilverJourney nu vinde, nu închiriază și nu partajează datele tale personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Datele pot fi accesate doar de:
Echipa noastră de nutriționiști și specialiști în planificarea alimentară, care au nevoie de aceste informații pentru a-ți oferi consiliere personalizată
Furnizorii de servicii tehnice care mențin și securizează platforma noastră, sub contracte stricte de confidențialitate
Autoritățile competente, doar în cazurile prevăzute de lege sau pentru protecția drepturilor noastre legitime
5. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri de securitate robuste pentru protecția datelor tale:
Criptare SSL pentru toate transmisiile de date
Stocarea datelor în servere securizate cu acces restricționat
Monitorizarea continuă și backup-uri regulate
6. Drepturile Tale
Conform GDPR și legislației românești, beneficiezi de următoarele drepturi:
Dreptul la Informare
Poți solicita informații despre modul în care procesăm datele tale personale.
Dreptul la Rectificare
Poți cere corectarea sau actualizarea datelor personale inexacte.
Dreptul la Ștergere
Poți solicita ștergerea datelor tale în anumite circumstanțe prevăzute de lege.
Dreptul la Portabilitate
Poți solicita transferul datelor tale către alt furnizor de servicii.
7. Contactează-ne
Pentru orice întrebări privind această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor tale, te rugăm să ne contactezi prin intermediul formularului de pe site sau să ne scrii la adresa de email dedicată protecției datelor.
Echipa noastră de specialiști în protecția datelor va răspunde tuturor solicitărilor în termen de maximum 30 de zile, conform prevederilor legale în vigoare.
Contactează-ne Acum